Pracovník Zákazníckeho servisu

  • Komunikácia so zákazníkmi (telefonická, e-mailová)

  • Poskytovanie informácií o produktoch, stave objednávok, o aktuálnych ponukách spoločnosti

  • Riešenie požiadaviek zákazníkov

  • Práca so systémami CRM a evidencia zákazníckych požiadaviek

  • Všeobecná administratívna práca

  • Spolupráca s inými oddeleniami (predaj)         

  • Dodržiavanie stanovených štandardov kvality a spokojnosti zákazníkov

  • NEJDE O PRIAMY PREDAJ                                    

Dátum uzávierky:19. 6. 2025
Typ úväzku:Plný úväzok
Miesto výkonu:Remote (z domu)
Typ pozície:Práca

Informácie o pracovnej dobe

Pracovná doba: do 17:00 (do 15:00 vo vašej časovej zóne)
Dĺžka pracovnej doby: 8 hod./deň
Typ pracovnej doby:Fixná

Zameranie

Požiadavky na kandidáta

zmysel pre detail
Začiatočník
Expert
MS OFFICE
Začiatočník
Expert
Microsoft Excel
Začiatočník
Expert
Komunikácia s ľuďmi
Začiatočník
Expert
Riešenie problémov
Začiatočník
Expert

Požadované jazyky

JazykÚroveň
Anglický
B1

Výhodou pre kandidáta je

Hľadáme kolegu/kolegyňu, ktorý/á bude poskytovať zákaznícky servis pre Slovenskú a Českú republiku.

  • Práca sa vykonáva z domu.

  • Pracujeme v medzinárodnej spoločnosti, jazykom je angličtina, ktorá na tejto pozícii je potrebná na úrovni min. B1 (nepoužíva sa denne).

  • Pracuje sa samostatne, pozícia je súčasťou tímu a je riadená TeamLeaderom.

  • Našimi produktami sú kozmetické výrobky, doplnky výživy a čistiace prostriedky.

  • NEJDE O PRIAMY PREDAJ

Ponuka benefitov

  • Gastrolístky plne hradené zamestnávateľom

  • Medzinárodné prostredie

  • Vycestovanie do centrály spoločnosti v Istanbule

Výška odmeny

od 1300€ / mesiac
<ul><li><p>Vianočné odmeny (vyplácané raz ročne pred Vianocami)</p></li></ul>
Odpovedať na ponuku môžete na novom portáli Pracuj.sk. Pokiaľ ste boli registrovaní na Praxuj.sk, váš účet bol bezpečne presunutý.