Head of Service Operations

  • komplexné riadenie servisného oddelenia spoločnosti (v rámci celej SR)
  • vedenie organizácie služieb a people management servisného tímu
  • zodpovednosť za príjmy a náklady (P&L reporting, prijímanie opatrení)
  • manažment subdodávateľov
  • rozvoj obchodu a služieb
  • riadenie a optimalizácia procesov, riešenie eskalácií
  • hiring a školenie terénnych technikov
  • analýza prevádzkových KPIs
  • audit BOZP
Dátum uzávierky:31. 10. 2025
Typ úväzku:Plný úväzok
Adresa výkonu:Nitra, Slovensko
Mesto výkonu:Nitra
Typ pozície:Práca

Zameranie

Požiadavky na kandidáta

Požadované jazyky

JazykÚroveň
Anglický
A1
Slovenský
C1

Iné požiadavky

  • skúsenosti s vedením servisného oddelenia/tímu
  • skúsenosti s riadením ľudí
  • pro-zákaznícka orientácia
  • skúsenosti z medzinárodného prostredia
  • schopnosť plynule komunikovať v anglickom jazyku
  • samostatnosť, zodpovednosť, analytické a strategické myslenie, výborné komunikačné a prezentačné zručnosti
  • technický background výhodou
  • technické vzdelanie výhodou
Požadované vzdelanie:
Minimálne vzdelanie:

Ponuka benefitov

  • variabilný finančný bonus do 15% ročnej mzdy vyplácaný 2x ročne
  • služobné auto

Výška odmeny

3500€ / mesiac
Odpovedať na ponuku môžete na novom portáli Pracuj.sk. Pokiaľ ste boli registrovaní na Praxuj.sk, váš účet bol bezpečne presunutý.