Aftersales Director

Máte bohaté manažérske skúsenosti nadobudnuté v technickej oblasti a hľadáte novú výzvu? Dobre rozumiete fungovaniu popredajných služieb a dokážete efektívne spojiť strategický a operatívny prístup k vedeniu?
Pre medzinárodnú obchodno- servisnú spoločnosť technického zamerania hľadáme skúseného Aftersales manažéra.

Vašou náplňou práce bude:

• riadenie a celková organizácia popredajnej činnosti spoločnosti
• vedenie a personálny rozvoj tímu (cca 50 ľudí, vrátane stredného manažmentu)
• zabezpečenie saturácie trhu vlastnými popredajnými službami
• príprava rozpočtu a strategických plánov v spolupráci s ďalšími členmi manažmentu
• operatívne riadenie aktivít na strane zákazníka
• identifikácia problematických miest v procesoch a chode oddelenia, prijímanie opatrení na optimalizáciu
• aktívna komunikácia so zákazníkmi a dodávateľmi, spolupráca s ostatnými (aj zahraničnými) oddeleniami spoločnosti